Citrix
4.1/5
4.5/5
4.5/5
O Citrix Sharefile
Virtuální datová místnost Citrix ShareFile je produkt společnosti Citrix Systems, která v roce 2013 koupila společnost ShareFile, poskytovatele řešení pro spolupráci. Společnost ShareFile byla založena v roce 2005 se sídlem v Raleighu v Severní Karolíně a od té doby pomohla více než 65 000 firemních klientů.
Virtuální datová místnost od Citrix ShareFile je vhodná pro malé, střední i velké společnosti, které zpracovávají nebo podstupují due diligence při fúzích a akvizicích a podávání žádostí o IPO. Odvětví, která nejvíce využívají možností datové místnosti ShareFile, jsou zdravotnictví, finance, účetnictví a právo.
Funkce zabezpečení dokumentů
Virtuální datová místnost Citrix ShareFile přistupuje k nakládání s důvěrnými daty prostřednictvím celé řady oborových i pokročilých mechanismů. Z hlediska hardwaru zajišťuje poskytovatel shodu datového centra prostřednictvím nezávislých auditů třetích stran podle standardů SOC 2 a SSAE 16.
A po softwarové stránce nabízí Citrix ShareFile funkce jako např:
- 256bitové SSL šifrování datového prostoru
- šifrování SSL a TLS při pravidelném i hromadném odesílání dat
- Unikátní hesla a granulární konfigurace přístupu do datové místnosti pro neomezený počet klientských uživatelů
- Odborné znalosti v oblasti zpracování citlivých dat pro soukromé kapitálové společnosti a investiční banky
Datové místnosti Citrix jsou údajně zjednodušené, pokud jde o celkové uspořádání a uspořádání funkcí. Zároveň však společnost nemá záznam o špatném zacházení s daty nebo bezpečnostních nehodách, což jejím uživatelům umožňuje určitou míru důvěry.
Funkce pro spolupráci a správu dokumentů
Virtuální datová místnost Citrix umožňuje zpracovatelům složitých obchodů řídit, navigovat a zefektivnit rozhodování prostřednictvím flexibilních pracovních postupů. Kromě toho datová místnost umožňuje přímočarou správu dokumentů díky automatickému vytváření indexů datové místnosti, víceúrovňovým kategoriím souborů a možnosti odhlašování dokumentů pro offline úpravy.
Datová místnost také umožňuje neomezenému počtu uživatelů z řad klientů spolupracovat na souborech v reálném čase, aniž by to výrazně ovlivnilo efektivitu nástroje. Mezi další praktické funkce virtuální datové místnosti ShareFile pro správu dokumentů patří sledování návštěvníků a aktivních uživatelů na kliknutí, fulltextové vyhledávání a přístup hostů pouze k prohlížení.
A pokročilá analytika a reporting poskytují uživatelům Citrix možnost provádět rychlé úpravy za chodu, řešit zanedbané položky a nasměrovat týmy k produktivní spolupráci.
Další funkce
Přístup pouze k prohlížení je jednou z nejvýznamnějších funkcí Citrix ShareFile, protože umožňuje dostatečnou úroveň transparentnosti, aniž by byla ohrožena integrita dokumentů. Oprávnění pouze k prohlížení obvykle umožňují neomezenému počtu klientských uživatelů přístup k určeným oblastem softwaru virtuální datové místnosti bez práva provádět jakékoli změny.
Takový přístup je velmi výhodný při obchodech s více konkurenčními zájemci, například při akvizicích. Zpracovatelé transakcí jednak umožní potenciálním kupujícím nahlížet do klíčových dat, ale zároveň jim nedovolí ohrozit celkovou bezpečnost.
Správci datových místností navíc budou mít přístup k pokročilým analýzám se zvýrazněnými nejaktivnějšími uživateli a přesunou svou pozornost na nejvíce zapojené vlastníky.
Mezi další pozoruhodné funkce virtuální datové místnosti Citrix ShareFile patří např:
- Citrix Files pro Windows a Mac. Uživatelé mohou urychlit proces nahrávání souborů do datové místnosti pomocí speciálního rozšíření pracovní plochy. Upozorňujeme, že samotná virtuální datová místnost Citrix je dostupná pouze prostřednictvím online přístupu.
- Q&A. Uživatelé mají možnost pokládat otázky soukromě nebo veřejně, aby se zjednodušila a urychlila komunikace uvnitř VDR. Integrované otázky a odpovědi jsou užitečné zejména ve fázích průzkumu obchodu a due diligence.
- E-mailová upozornění. Určení uživatelé dostanou okamžitá e-mailová upozornění, kdykoli někdo přistupuje k souborům v datové místnosti, nahrává je nebo stahuje. Taková upozornění pomáhají jak zajistit maximální bezpečnost, tak dohlížet na zpracování transakce.
- Časový plán relací. Podobně jako v případě e-mailových upozornění mají správci přístup ke kompletním zprávám o aktivitě každé uživatelské relace s vyznačením každého kliknutí. Tyto zprávy se často používají ke sledování plnění povinností a zajištění bezpečných postupů při zpracování dat.
Zákaznická podpora
Tým podpory datové místnosti Citrix ShareFile je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatbota na svých webových stránkách. Poskytovatel navíc nabízí nákladnou databázi často kladených otázek pro řešení opakujících se problémů a řešení typických dotazů virtuální datové místnosti.
Zpětná vazba nezávislých klientů na podporu datové místnosti ShareFile je smíšená. Někteří klienti uvádějí rychlé reakce a rychlé řešení, zatímco jiní poukazují na nedostatek profesionality a rozdílný přístup k různým klientům.
Cenové plány služby Citrix ShareFile
Citrix ShareFile je široce inzerován jako kompletní řešení pro due diligence s paušálními cenami. Je však nezbytné poznamenat, že základní balíček poskytovatele zahrnuje pouze až pět uživatelů a blíže nespecifikované omezení ukládání dat. Další uživatelé a úložný prostor jsou zpoplatněny.
V závislosti na tom, kolik uživatelů bude potřebovat přístup do virtuální datové místnosti a s kolika dokumenty společnost obvykle pracuje, se může konečný účet viditelně navýšit. Tento přístup může představovat problém pro malé firmy s nízkým rozpočtem.
Datová místnost Citrix ShareFile nabízí měsíční a roční účtování s možností dlouhodobých slev. Poskytovatel navíc umožňuje novým klientům otestovat své virtuální datové místnosti během bezplatné zkušební doby.
Bezplatná zkušební verze společnosti Citrix trvá sedm dní a lze ji sjednat prostřednictvím obchodního týmu společnosti.
V závislosti na potřebách projektu si zákazníci mohou zvolit příslušnou úroveň funkčnosti a zaplatit za příslušný model VDR a přitom získat plný balíček nejdůležitějších služeb, jako je hromadné nahrávání, fulltextové vyhledávání, nepřetržitá kvalifikovaná podpora atd. ShareFile VDR poskytuje také funkci kompletní archivace transakcí: po provedení obchodu může uživatel získat kompletní zálohu VDR. Přestože ShareFile VDR může vyžadovat některé další pluginy, zůstává vysoce chráněným, spolehlivým a intuitivním virtuálním místem pro bezpečné a pohodlné uzavírání transakcí a ukládání dat.
